Vitre cassée : Procédure, Assurance et Mise en Sécurité

Un ballon de foot, un courant d'air violent ou une tentative d'effraction... Le bruit du verre qui se brise est toujours stressant. En Île-de-France, le remplacement de casse est l'intervention n°1 de nos vitriers. Voici protocole exact pour ne pas payer un centime de trop.

1. La Mise en Sécurité Immédiate (Avant l'arrivée du vitrier)

ATTENTION DANGER : Ne tentez JAMAIS de retirer les gros morceaux de verre restés en suspension dans le cadre si vous n'avez pas de gants anti-coupure (Kevlar). Une guillotine de verre peut sectionner une artère.

La Fermeture Provisoire

Si le vitrage est complexe (double vitrage argon, verre trempé sur mesure), il est impossible de le remplacer dans l'heure (délai de fabrication de 24h à 72h). Notre vitrier posera un panneau de contreplaqué marin étanche pour sécuriser votre domicile pour la nuit.

2. La Prise en Charge Assurance (Bris de Glace)

Vérifiez votre contrat Multirisque Habitation (MRH). La garantie "Bris de Glace" est quasi-systématique, mais attention aux exclusions :

• La Franchise : Souvent entre 70€ et 150€. C'est la seule chose que vous devrez payer (sauf si nous vous l'offrons, voir conditions).
• Le Motif : Déclarez un "courant d'air" ou une "manœuvre maladroite". Ne dites jamais "je l'ai cassé en bricolant" si vous n'avez pas d'option "dommages accidentels".
• Les Vérandas : Souvent exclues ou en option.

3. Quel vitrage pour remplacer ?

C'est l'occasion d'améliorer votre isolation. On ne remplace pas un vieux simple vitrage par du simple vitrage (sauf obligation Bâtiments de France).

4. Le Tarif Agréé Assurance

Les assureurs (AXA, Macif, Allianz...) se basent sur le BâtiPrix. Un devis honnête pour un remplacement de double vitrage standard (1m²) tourne autour de :